En HITSS Colombia estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) de Soporte de Aplicaciones Nivel 3 (N3).
Formación académica:
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia específica en soporte de aplicaciones Nivel 3 (N3), desarrollo y mantenimiento de aplicaciones empresariales, atención de incidentes críticos y análisis de causa raíz.
Conocimientos requeridos:
Soporte especializado de aplicaciones Nivel 3 (N3).
Desarrollo Backend con Node.js, Express.js, Java y Spring Boot.
Desarrollo, mantenimiento e integración de APIs REST.
Manejo de JSON, XML y OAuth.
Diagnóstico y solución de incidentes complejos.
Análisis de causa raíz (RCA) y optimización de aplicaciones.
Conocimientos en AWS: EC2, RDS y S3.




Manejo de pipelines CI/CD y procesos de despliegue.
Metodologías ágiles y buenas prácticas de desarrollo seguro.
Brindar soporte especializado Nivel 3 a aplicaciones y servicios tecnológicos, atendiendo incidentes de alta complejidad, realizando análisis de causa raíz, correcciones de código y optimización de aplicaciones.
Asimismo, participar en el desarrollo de mejoras, despliegues y soporte de soluciones en ambientes cloud, garantizando la estabilidad y continuidad de los servicios.
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📌 Ingeniero(A) De Soporte De Aplicaciones Nivel 3 (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá