Estamos buscando: Ejecutivo de cuenta Junior ?
OnTrackEn OnTrackcreemos que cuidar es escuchar.
Buscamos a alguien que acompañe a nuestros clientes desde el primer día: que lidere el onboarding, capacite usuarios e impulse la adopción de la plataforma.RequisitosFormación: estudiante o recién graduado(a) en áreas administrativas o afines.Experiencia: 6 a 12 meses en experiencia del cliente, ejecutivo(a) de cuenta o CX.Habilidades clave: comunicación efectiva, orientación al cliente y a resultados, y afinidad tecnológica.CondicionesContrato: término fijo a 1 año.Salario: $********* + bonificaciones.Horario: lunes a viernes (sábados ocasional).
Modalidad: híbrido, 2 días presenciales.Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.ResponsabilidadesLiderar el onboarding de nuevos clientes.Capacitar usuarios e impulsar el uso de la plataforma.Identificar riesgos y fidelizar cuentas.Promover nuevas funcionalidades.Medir la experiencia y reportar resultados.Suma puntosUso de herramientas de IA en el día a día.Mentalidad de mejora continua y optimización.Autonomía, recursividad y trabajo en equipo.Dominio de herramientas informáticas: Excel, plataformas SaaS.
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📌 Ejecutivo De Cuenta Junior Coordinador Operativo (Bogotá)
🏢 ONTRACK
📍 Bogotá