En nuestro equipo como Bilingual Customer Expert, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente en el área de tecnología.Esto es lo que harás:Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes.Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.El TOP Team busca alguien que:Sea bachiller.Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.Hablemos de ventajas:Salario Competitivo: *********Performance Bonus: dependiente de tu rendimiento sobre el salario base.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Fondo de empleados.
*Aplican términos y condiciones.Bogotá, Connecta Ac.
26 #92-32Esto es lo que nos diferencia:Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170.
Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.
Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.
Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.
Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
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📌 Bilingual Customer Expert: Inglés/ On Site / Bogotá / Bn
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