Misión: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

Descripción

VACANTE: AGENTE CUALIFICADO – REDES SOCIALES (SUPERSALUD)

Buscamos Agente Competente de Redes Sociales con experiencia en gestión de PQRD y atención multicanal, orientado(a) al servicio, la comunicación efectiva y el cumplimiento de lineamientos del sector salud.

Condiciones salariales

Salario: $*

Prestaciones de ley

Tipo de contratación: Contratación posterior a capacitación

Horario laboral

Domingo a domingo

Turnos rotativos de 8 horas

42 horas semanales

Días compensatorios

1 día compensatorio

Modalidad

7x24

Lugar de trabajo

En oficina

Instalaciones del cliente y Sede Caracas – Bogotá

Fecha y medio de pago

Pago mensual el día 2 de cada mes





A través de Banco Davivienda

Capacitación

Duración: 8 días

Durante este periodo se realizan exámenes médicos y proceso de contratación

Funciones principales
Atención y gestión de PQRD
Interacción con usuarios a través de redes sociales, chat, web, canales telefónicos y escritos
Seguimiento y solución de casos conforme a normatividad de Supersalud
Registro y actualización de información en los sistemas asignados
Garantizar una atención transparente, oportuna y empática al usuario

? AGENTE PROFESIONAL SERVICIO 7 (Bogotá)
? Outsourcing
? Bogotá

📌 Agente Profesional Servicio 7 Bogotá (Colombia)
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📍 Colombia