Palabras fundamental:
Recepcionista Bilingüe
Recepcionista de Hotel
Front Desk Receptionist
Agente de recepción
inglés básico conversacional
atención al huésped
gestión de citas
Buscamos una Recepcionista Bilingüe para fortalecer la atención y experiencia de los huéspedes desde el primer contacto. Este rol contribuirá a gestionar citas, responder solicitudes y facilitar ingresos ágiles y cordiales en nuestro centro de recuperación.
Requerimos una competente de Front Desk orientada al servicio, capaz de atender comunicaciones y coordinar ingresos con eficiencia, aplicando un nivel de inglés básico conversacional.
Responsabilidades:
Concertar citas de manera organizada y oportuna
Recibir al público a su llegada a la recepción del centro
Responder a solicitudes de información hechas por teléfono o correo electrónico
Realizar el ingreso de huéspedes al centro de recuperación
Requerimientos:
Nivel educativo: Bachiller académico
Mínimo 6 meses de experiencia como recepcionista bilingüe preferiblemente en el sector hotelero
Dominio de inglés básico conversacional
Competencias en gestión de citas y atención telefónica
Manejo de correo electrónico para la atención de solicitudes
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Hotelería y turismo
Servicio al cliente y afines
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Gestión de citas
Atención telefónica
Habilidades interpersonales:
Orientación al servicio
Comunicación efectiva