OFERTA LABORAL - LÍDER SIAU

HOLDING EMPRESARIAL CAYENA AZUL CHC S.A.S

Lugar de Trabajo: MARIQUITA - TOLIMA

La CLINICA TRAUMANORTE se encuentra en búsqueda de una Trabajador Social para desempeñarse como Líder SIAU, con alto sentido de compromiso, liderazgo, habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Buscamos una persona proactiva, organizada y con vocación de servicio, que contribuya al fortalecimiento de la atención centrada en el usuario y la mejora continua de nuestros procesos institucionales.

Requisitos: Profesional en Psicología o Trabajador Social (titulado y con tarjeta profesional vigente).

Experiencia mínima de 1 año en gestión SIAU en instituciones de salud.
Conocimiento actualizado de la normatividad vigente relacionada con el Sistema de Atención al Usuario.
Manejo de PQRS, indicadores de gestión, atención humanizada, rutas de atención y protocolos de comunicación.
Habilidades en liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al usuario.

Deseable formación complementaria en calidad o atención al usuario en salud.

Funciones principales:



Coordinar y supervisar las actividades del área de SIAU.

Garantizar el cumplimiento de la normatividad en la atención al usuario.
Implementar estrategias de mejora continua basadas en las necesidades de los usuarios.
Gestionar y hacer seguimiento a las PQRS de manera oportuna y eficiente.
Promover la cultura de humanización y buen trato en la institución.

Elaborar informes de gestión y reportes a entes de control.

Ofrecemos: Un ambiente laboral ágil y participativo.

Oportunidades de crecimiento cualificado.
Vinculación directa con todas las prestaciones de ley.

Capacitación y actualización constante.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Liderazgo, Proactividad, Resolución de conflictos, Organización, Trabajo social

Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, smo, social, red, community, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, health, salut

📌 Trabajador Social Líder Siau Ibagué
🏢 CAYENA AZUL CHC
📍 Ibagué