Oportunidad para incorporarse como Agente bilingüe en Backoffice and calls travel campaing. Gestionar y coordinar las operaciones de atención al cliente relacionadas con campañas de viajes, backoffice (70%) llamadas (30%). Analizar y resolver consultas y problemas técnicos relacionados con sistemas GDS y Amadeus. Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia operativa.

Requisitos
Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector de viajes.
Conocimiento de sistemas GDS y Amadeus.
Capacidad para trabajar en un contexto bilingüe.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Nivel de ingles avanzado.

Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y ágil.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestras operaciones y crecer profesionalmente en un ambiente desafiante y estimulante.
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📌 Backoffice And Calls, Travel Campaing /salary Up To 3,0 M /wave 6 Gds Knowledge / Agente Bilingüe Referral Bonus 1m Bogotá (Colombia)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Colombia