Agente De Servicio Al Cliente Vía Chat Barranquilla (Colombia)

Agente De Servicio Al Cliente Vía Chat Barranquilla (Colombia)

09 nov
|
BPO
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Colombia

09 nov

BPO

Colombia

¿Te apasiona ayudar a las personas, organizar información y brindar soluciones claras y oportunas?

Estamos buscando talento que quiera ir más allá de la atención tradicional y convertirse en un aliado fundamental de la experiencia del cliente desde los canales digitales.

Si eres una persona detallista, analítica y disfrutas trabajar detrás de escena asegurando que todo funcione correctamente, este rol es para ti.

Propósito del rol:

Gestionar, analizar y dar respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes a través de los canales digitales definidos por la operación, garantizando procesos ágiles, información clara y una experiencia positiva, alineada con los estándares de calidad, productividad y servicio de la compañía y del cliente final.

Nivel académico requerido
Técnico, tecnólogo o profesional preferiblemente en carreras administrativas y/o afines.

Experiencia requerida
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.




Experiencia previa en canales digitales, contact center, call center o BPO será altamente valorada.
Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
Disponibilidad completa.

Competencias fundamental del rol
Orientación al cliente
Comunicación clara y escrita
Escucha activa
Empatía y criterio
Resolución de problemas
Organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
Adaptabilidad al cambio
Gestión efectiva del tiempo

Te ofrecemos
SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
Grandes oportunidades de ascenso.
Pagos quincenales.
Contrato directo con la empresa.
Excelentes instalaciones para tu disfrute.
Sobresaliente clima laboral.

Aplica ya y podrás hacer parte de nuestra familia.

📌 Agente De Servicio Al Cliente Vía Chat Barranquilla (Colombia)
🏢 BPO
📍 Colombia

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