09 nov
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Convergys Customer Management
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Medellín
09 nov
Convergys Customer Management
Medellín
Ocasión para Agente call center Bilingüe Ingles B2+ en Medellín en Concentrix
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente bilingüe.
Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de clientes.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y ofrecer mejores soluciones.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento avanzado del inglés (nivel B2+).
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y participativo.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Incentivos
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Acceso a programas de capacitación continua.
El rol ofrece una posibilidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.
📌 Agente Call Center Bilingüe Ingles+ Medellin Medellín
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín