En aVioa buscamos un aprendiz en etapa productiva para apoyar la atención de requerimientos tecnológicos y el uso adecuado de las herramientas digitales de la organización.
Formación afín:
Programas técnicos o tecnológicos en sistemas, soporte de equipos de cómputo, redes o áreas relacionadas, según las competencias del programa.
Funciones de apoyo:
Recibir, registrar y hacer seguimiento a solicitudes de soporte.
Brindar asistencia básica a usuarios en equipos, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos, bajo supervisión.
Actualizar inventarios de equipos, periféricos y recursos tecnológicos.
Documentar incidentes, soluciones y procedimientos sencillos.
Apoyar la organización de información y la mejora de procesos digitales.
Cumplir los protocolos de seguridad de la información y manejo de accesos autorizados.
Conocimientos y habilidades:
Fundamentos de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Capacidad de análisis y solución de problemas básicos.
Servicio al usuario y comunicación evidente.
Organización, confidencialidad y disposición para aprender.
Interés por herramientas digitales y automatización básica.
Requisitos:
Ser aprendiz SENA de un programa afín, habilitado para iniciar etapa productiva en diciembre de 2026.
Tener disponibilidad para realizar la práctica presencial en Oriente Antioqueño.
Estar habilitado para suscribir contrato de aprendizaje. Se priorizarán candidatos que no hayan tenido uno anteriormente.
No se requiere experiencia laboral previa.