Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent ¿Quieres ser parte de una marca integral y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.

Horario

Lunes a domingo | 42 horas semanales | Turnos rotativos

Ventajas
2 días libres a la semana
ambiente colaborativo y ocasiones de crecimiento

Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y profesional.
Garantizar experiencias positivas en cada interacción.
Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos.
Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio.
Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.

Requisitos
Nivel de inglés B2+
Nivel de francés B2+
Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria y actitud proactiva
Experiencia previa en BPO

📌 Agente Trilingue Con Experiencia Remoto Col Medellín (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia