TCS Colombia busca un Líder de Equipo de Servicio al Cliente para supervisar operaciones diarias en un ambiente de contact center. Se requiere experiencia en liderazgo de equipos entrantes, foco en resultados y mejora continua.
La posición es presencial, con turnos según operación y fines de semana. Se valorará experiencia en coaching, análisis de métricas y gestión de desempeño para cumplir KPIs y garantizar la experiencia del cliente.
📌 Líder De Equipo De Servicio Al Cliente Bogotá, D C
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.