Realizar gestión de cobranza telefónica, por WhatsApp, correo electrónico a deudores con pagos pendientes o en mora.
Contactar a los deudores asignados, identificar el motivo del adeudo y ofrecer alternativas o soluciones de pago
Negociar acuerdos, compromisos y planes de pago conforme a las políticas, autorizaciones y procedimientos de la empresa
Informar al deudor la deuda explicar de forma transparente el saldo, la antigedad de la mora, los cargos aplicables y las consecuencias de no pagar.
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