Estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Experiencia al Afiliado, un líder estratégico y orientado al servicio, que impulse la transformación de la experiencia de nuestros afiliados, garantizando una atención cercana, humanizada, oportuna y de calidad en cada punto de contacto con la organización.
Formación académica
Cualificado en Administración de Empresas
Ingeniería Industrial
Administración en Salud
Mercadeo
Psicología
Comunicación Social o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 8 años de experiencia profesional en áreas de servicio, experiencia del cliente o usuario, atención al afiliado o gestión de usuarios en el sector salud.
Mínimo 3 años liderando equipos y procesos estratégicos de experiencia o servicio.
Experiencia en EPS, IPS, aseguradoras, entidades administradoras de planes de incentivos o compañías del sector salud.
Condiciones del cargo
Contrato fijo, modalidad presencial.
📌 Gerente De Experiencia Al Afiliado Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá
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