Especialista analítica operativa de canales de Cobranza (Bogotá)

Especialista analítica operativa de canales de Cobranza (Bogotá)

09 nov
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Banco Falabella
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Bogotá

09 nov

Banco Falabella

Bogotá

Banco Falabella - Finanzas, Control de Gestión y Contabilidad

Diseñar, desarrollar e implementar soluciones analíticas, modelos predictivos, tableros de control y metodologías de seguimiento que faciliten la toma de decisiones basadas en datos para la gestión de canales, campañas, estrategias y recursos operativos. Acompañamiento a la operación para asegurar el cumplimiento de los objetivos de Banco Falabella
Convertir los hallazgos analíticos en decisiones operativas medibles que impulsen mejoras sostenibles en productividad, desempeño, rentabilidad y experiencia del cliente

Requerimientos del cargo

- Cualificado en carreras administrativas y/o Ingenierías
- Procesos de analítica en Contact Center, Cobranza, BPO o áreas de operaciones.
- Nivel avanzado en manejo de paquete de Office (Excel, Power Point, Word, SQL, power BI, Workforce





Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida . Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail , Sodimac , Banco Falabella , Tottus , Mallplaza y Falabella Inmobiliario . Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Grupo Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

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📌 Especialista analítica operativa de canales de Cobranza (Bogotá)
🏢 Banco Falabella
📍 Bogotá

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