OBJETIVO DEL CARGO : Realizar el cumplido de los manifiestos diarios y apoyar las labores operativas de despachos con el fin de dar cumplimiento al generador de carga en los servicios solicitados, asegurándose de acatar los requisitos legales y parámetros internos establecidos por la organización.

1. REQUISITOS : EDUCACIÓN :Técnico y/o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Comercial, gestión logística o afines

EXPERIENCIA : Un (1) año de experiência comprobada en empresa de transporte y/o de carga, logística y realizando labores específicas del cargo

FORMACION :Herramientas Ofimáticas - Cooperativismo - Servicio al Cliente

COMPETENCIAS :Liderazgo, comunicación directa, trabajo en equipo, orientación a logro, adaptación al cambio, disposición al aprendizaje, trabajo bajo presión, colaboración, administración del tiempo.

1. CONDICIONES DE CONTRATACION

SALARIO :Un millón ochocientos setenta mil pesos m/cte ($1.870.000) más auxilio de transporte.

TIPO DE CONTRATO :Fijo renovable

HORARIO :Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 m y 2:00 pm a 6:00 pm

Sábado: 8:00 am a 12:00 m

CIUDAD :Dosquebradas, Risaralda

FECHA DE CONTRATACION APROXIMADA :Febrero de 2026

FUNCIONES A REALIZAR:

- Brindar atenta y oportuna atención a los asociados, clientes generadores de carga, proveedores, empleados, conductores, terceros y demás, procurando el manejo integral de la información inherente a su actividad.
- Recibir y revisar los manifiestos de carga (planilla) de viajes culminados, verificando que todos los documentos se encuentran en regla y debidamente firmados incluyendo sellos,



para proceder a cumplirlos y liquidarlos de manera inmediata siguiendo el instructivo de cumplidos. En caso de que en la entrega de documentos se evidencie que estos no están completos, se tendrá que hacer devolución al conductor hasta que este anexe lo faltante.
- Verificar en el sistema la documentación de vehículos, conductores y/o asociados que se encuentran en espera de ser enturnados y/o despachados.
- Realizar labores de enturnamiento, cambio de estados y desenturnamiento cuando el conductor lo requiera
- Ofrecer a los asociados y conductores enturnados los viajes disponibles, procurando proporcionar en ello la información más exacta acerca de los requerimientos del servicio.
- Apoyar al despachador cuando se requiera en la asignación de los vehículos teniendo presente el tipo de mercancía que será transportado (peso, volumen, origen, destino, valor de la mercancía).
- Dar inducción tanto a los asociados como a los conductores para el proceso de enturnamientos en el tablero, presentación del vehículo ante el cliente y tiempo establecido para el cumplimiento de las planillas.
- Apoyar al despachador cuando se requiera en el proceso de Realizar las inspecciones periódicas de unidades de carga (contenedor)



y unidades de transporte de carga (vehículo) cumpliendo con el instructivo y garantizando las firmas y evidencia fotográfica.
- Apoyar al despachador en realizar seguimiento y culminación a las novedades que se evidencian en los transportes de carga relacionados con faltantes, averías o devoluciones recibiendo estas inventariadas y así mismo hacer la devolución al conductor tal como se indica en el instructivo de manejo de devoluciones y en el proceso de discrepancias de la carga
- Registrar correctamente los datos de remitentes, destinatarios y tipos de mercancías. En la remesa indicar correctamente el valor declarado, valor del flete y demás datos del despacho cuando realice labores de despachos.
- Cumplir con los lineamientos y medidas internas establecidas en los sistemas de gestión y cumplimiento a la certificación BASC e ISO 9001.
- Manejar la información de manera confidencial y abstenerse de utilizarla de forma indebida.
- Realizar las demás funciones que le asigne su jefe inmediato, según la naturaleza del cargo, siempre y cuando estas conlleven al cumplimiento de las funciones inherentes al cargo en forma óptima y oportuna, que no vayan en contra del reglamento interno de trabajo y demás normas o disposiciones emitidas por los estamentos facultados o superiores y la legislación colombiana.

Periódicas

Reemplazar al despachador cuando éste se encuentre ausente de su trabajo, bajo previa autorización de la gerencia general y con las funciones que este designe

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Auxiliar de Cumplidos (Dosquebradas)
🏢 Cootraris
📍 Dosquebradas