Aliado o Auxiliar de Experiência y Servicio al Paciente en Salud : ¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas marcar la diferencia en el sector salud? Buscamos un Auxiliar de Servicio comprometido, empático y con una fuerte orientación al paciente para unirse a nuestro equipo en la Fundación Santa Fe de Bogotá. Con tu experiência, contribuirás a brindar más y mejor salud a la comunidad. ¡Únete a nosotros!

Como Aliado de Experiência, serás parte fundamental de nuestro equipo, ayudando a construir relaciones sólidas con nuestros pacientes y asegurando una experiência excepcional en cada interacción.

Responsabilidades :

- Atender y gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna y profesional, en aspectos como autorizaciones, afiliaciones, PQR´S y demás.
- Proporcionar información precisa sobre servicios y procesos a los pacientes.
- Colaborar con el equipo médico para asegurar una atención integral al paciente.
- Documentar y resolver las inquietudes o quejas de los pacientes.

Requerimientos :

- Experiência previa como Aliado,



Auxiliar de Servicio o linea de frente con roles similares en el sector salud.
- Habilidad comprobada para manejar situaciones complejas con empatía y profesionalismo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento básico de los sistemas de gestión hospitalaria.
- Contar con disponibilidad para trabajar horario rotativo.

¡Te esperamos!

Habilidades

- Atención al Cliente
- Comunicación Escrita
- Gestión de Quejas
- Empatía
- Resolución de Problemas
- Trabajo en Equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante: Experiência: 1 año de experiência

Nível de estudios: Técnico hasta Tecnólogo

Salario: Salario a convenir

📌 Recepcionista Auxiliar de Recepción, Caja, Facturación en El Sector Salud (Bogotá)
🏢 Bayport
📍 Bogotá