Si está interesado y cumple con los requisitos postúlese de lo contrario absténgase de hacerlo :

- Importante empresa dedicada a la comercialización de gases medicinales requiere para su equipo de trabajo ASISTENTE DE ATENCIÓN AL USUARIO , para laborar en la ciudad de Palmira - Valle del Cauca.

Requisitos : Edad :23 - 38 años

Nível educativo :Preferiblemente Auxiliar de enfermería o Técnico - Tecnólogo en mercadeo y ventas, servicio al cliente con conocimientos en atención de servicios de salud, equipos médicos y/o insumos y servicios para el apoyo diagnóstico y terapéutico.

Funciones :

1. Recepción de pacientes en oficina o vía telefónica.

2. Diligenciar el documento de responsabilidad de equipos a cada paciente o usuario nuevo en su respectivo fólder e ingreso en el sistema administrativo.

3. Recibir y digitar en el sistema administrativo las ordenes de servicio entregadas por los pacientes y expedidas por la EPS.

4. Atención a clientes vía telefónica o en oficina.

5. Atención del correo institucional.

6. Organización, control y gestión de órdenes por suministro de oxígeno medicinal y pedidos de EPS, al igual que los respectivos documentos anexos.

7. Archivo de documentos de pacientes.

8.



Seguimiento de pacientes en consumo de oxígeno, evolución de salud y equipos asignados registrados en el sistema administrativo.

9. Orientación a los pacientes o usuarios de los servicios de nuestra empresa, así como también derechos, deberes, responsabilidades al adquirir el servicio y solución de problemas.

10. Elaboración de remisiones por suministro de oxígeno medicinal domiciliario a pacientes dependiendo del equipo o servicio prestado para elaboración de facturas a EPS.

11. Generación de listado del sistema administrativo del consumo o actividad de los pacientes, revisión de órdenes de servicio del mismo y duración de prestación de servicios y equipos en poder de pacientes/clientes.

12. Presentación de informes estadísticos de cilindros, equipos extraviados, novedades en pacientes.

13. Organización y relación de facturas con soportes anexos para entregar a EPS Y entrega de facturas de venta a EPS con el respectivo listado de sistema.

Competencias : Aptitud de servicio, trabajo en equipo, comunicación, amabilidad y empatía.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $1.400.000 - $1.600.000 al mes

📌 Asistente de Atención Al Usuario (Pasto)
🏢 Oxigenos Del Sur
📍 Pasto