Objetivo del cargo:Brindar una excelente atención a los clientes, generar ventas, realizar seguimiento comercial y mantener el punto de venta organizado, garantizando una experiência de compra de alta calidad. Funciones principales: - Atención al cliente en mostrador. - Atención y seguimiento de clientes por WhatsApp, Facebook y otras plataformas. - Elaboración de cotizaciones, facturas y remisiones. - Seguimiento a clientes potenciales y cierre de ventas. - Manejo de cartera básica. - Recepción de pagos, transferencias y consignaciones para contabilidad. - Coordinación de envíos nacionales y despachos locales. - Alimentación del software administrativo (VENTOOLS). - Creación de videos y publicaciones para TikTok, Facebook e Instagram. - Organización, limpieza y etiquetado de productos en el punto de venta. - Apoyo en inventarios cuando sea requerido. - Cumplimiento de metas comerciales y políticas de la empresa. Perfil requerido:
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente y ventas. - Sobresaliente presentación personal. - Buena comunicación verbal y escrita. - Manejo básico de herramientas ofimáticas y software de facturación. - Actitud comercial, responsabilidad y orientación al servicio. - Capacidad para trabajar bajo metas de ventas. Horario: - Lunes a jueves: 8:30 a.m. a 6:00 p.m. - Viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. - Sábados: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Indicadores de desempeño: - Cumplimiento de la meta de ventas. - Calidad en la atención al cliente. - Tiempo de respuesta a consultas. - Exactitud en facturación y remisiones. - Organización del punto de venta. - Seguimiento efectivo a clientes. - Cumplimiento de procedimientos internos. Lugar de trabajo: Empleo presencial