Empresa: TránsitoXpress - Trámites de tránsito : Trámites de tránsito a nível nacional - Administración parque automotor - Gestión de trámites tipo leasing

Tipo de vinculación : Término fijo.

Objetivo del cargo : Apoyar la gestión administrativa y documental de los trámites de tránsito y transporte, garantizando la correcta radicación, organización, seguimiento y atención al usuario, conforme a la normatividad vigente y a los procedimientos internos de la entidad.

Funciones principales

- Radicar y gestionar trámites de tránsito y transporte.
- Organizar, clasificar y custodiar la documentación física y digital de los trámites.
- Verificar requisitos, documentos y soportes conforme a la normatividad vigente.
- Atender y asesorar usuarios de manera presencial, telefónica y virtual.
- Manejar herramientas automáticas y plataformas tecnológicas asociadas a trámites de tránsito (RUNT, SIM, sistemas internos, bases de datos).
- Elaborar reportes, cuadros de control y seguimiento de trámites.
- Apoyar procesos administrativos internos y actividades de archivo.
- Dar respuesta básica a peticiones, quejas o requerimientos de los usuarios (según lineamientos internos).




- Apoyar a otras áreas administrativas cuando se requiera.

Requisitos académicos

- Técnico en Administración , Gestión Administrativa , Secretariado , Tránsito y Transporte o áreas afines.
- Se valora formación o cursos en normatividad de tránsito , archivo , servicio al cliente o gestión documental .

Experiência

- Mínimo 1 año de experiência en cargos administrativos.

Conocimientos específicos

- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
- Uso de plataformas tecnológicas y sistemas de información.
- Gestión documental y archivo.
- Atención al usuario y servicio al cliente.
- Conocimientos básicos de normatividad de tránsito y transporte (deseable).

Competencias y habilidades

- Organización y manejo de documentos.
- Atención al detalle.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Responsabilidad, ética y confidencialidad en el manejo de la información.

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Empresa: Tránsitoxpress - Gestor de Tramites Junior (La Estrella)
🏢 EMPRESA METROPOLITANA DE TRANSITO DE ABURRA SUR
📍 La Estrella