¡Contribuye a que cada estudiante avance con claridad y respaldo financiero!

Buscamos un Asistente de Apoyo Financiero para gestionar liquidaciones de matrícula, créditos educativos, facturación, crédito y cartera y atención a la comunidad universitaria. Tu trabajo aportará precisión, cumplimiento de plazos y una experiencia de servicio cercana. Tu gestión en procesos de liquidación de matrícula y cobro administrativo hará más simples las etapas fundamental de nuestros estudiantes. ¡Postúlate hoy y acompáñanos a facilitar la experiencia financiera de nuestra comunidad universitaria!

Responsabilidades:

- Gestionar la generación, liquidación y ajustes de matrículas semestrales e intersemestrales, incluyendo descuentos, becas, créditos, pagos parciales, adiciones, cancelaciones y facturación a terceros.
- Tramitar solicitudes de anulación de matrículas y gestionar los procesos de compensación de pagos y devolución de saldos a favor, en coordinación con las áreas correspondientes.
- Administrar la cartera institucional, generar informes, realizar cobros administrativos y prejurídicos,



emitir notificaciones y calcular intereses de mora.
- Gestionar la conciliación de giros del ICETEX, la identificación y aplicación de pagos, y la elaboración de certificados de paz y salvo financiero.
- Coordinar el servicio y la atención de los procesos de Apoyo Financiero por los diferentes canales, así como el reporte de facturas con descuentos pendientes de compensación.
- Participar en la documentación y actualización de los procesos y procedimientos de Apoyo Financiero.

Requerimientos:

- Título de técnico o tecnólogo en áreas administrativas financieras contables o afines.
- Más de 1 año de experiencia en áreas financieras administrativas o de servicio al cliente.
- Conocimientos avanzados en gestión de crédito y cartera.
- Conocimientos básicos de facturación y manejo de software de facturación.

Habilidades técnicas:

- Gestión de cartera
- Facturación

Habilidades interpersonales:

- Orientación al servicio
- Trabajo en equipo

📌 Asistente de Apoyo Financiero (Antioquia)
🏢 Universidad Ces
📍 Antioquia