OverviewEspecialista Senior - Operaciones de Campañas HCP – Ubicación: Bogotá, Colombia.Sobre el puesto: Nuestros Hubs son una parte fundamental de cómo innovamos y mejoramos el desempeño de todos los departamentos.
Como Especialista Senior - Operaciones de Campañas HCP dentro del equipo GTMC, planificarás y ejecutarás campañas orientadas al mercado, harás recomendaciones basadas en datos y crearás presentaciones con información relevante.
Optimizarás estrategias omnicanal en SFMC, aprovechando tu conocimiento en automatización de campañas y segmentación de datos para brindar recomendaciones de valor.
Principales responsabilidades
Planificar y ejecutar campañas siguiendo los requerimientos del mercado y el brief correspondiente
Revisar y garantizar que el Especialista Asociado y el Especialista realicen el etiquetado (tagging) de campañas conforme a la taxonomía estándar, y que las campañas sean probadas según el protocolo antes de su despliegue
Guiar al Especialista Asociado y al Especialista en el formateo de CRM/SFMC
Elaborar recomendaciones de negocio basadas en los hallazgos de datos, creando presentaciones que resalten dichas recomendaciones y comuniquen la historia detrás de ellas
Habilitar la estrategia Omnicanal del mercado mediante una ejecución optimizada de campañas en SFMC
Ejecutar campañas basadas en segmentación de datos sofisticada, aprovechando diversos canales dentro de SFMC y más allá (el ecosistema Omnicanal de Sanofi)
Actuar como experto en la materia respecto a las métricas disponibles en las herramientas de campaña: brindar recomendaciones sobre métricas y configuración de analítica de campañas (incluyendo los requerimientos de flujo de datos)
Impulsar el análisis del desempeño de las campañas
Compartir y recopilar conocimiento entre equipos para asegurar una visión integral a nivel organizacional
Proponer proactivamente medidas de mejora para los procesos actuales
Sobre ti
Experiencia: Alrededor de 5 años de experiencia.
Experiencia previa en gestión de campañas utilizando Salesforce Marketing Cloud
Habilidades blandas: Gestión de stakeholders, buenas habilidades de comunicación escrita y verbal, capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, y sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo para manejar eficazmente actividades laborales simultáneas
Habilidades técnicas: Conocimiento de las principales capacidades de SFMC (p. ej., Audience Studio, Datorama, Interaction Studio, Journey Builder) y conocimientos de HTML y CSS
Educación: Nivel universitario (título de grado, preferiblemente en ciencias)
Idiomas: Nivel avanzado de inglés
¿Por qué elegirnos?
En Sanofi entendemos que la discapacidad no es una limitación para el talento, sino una perspectiva única que fortalece a nuestros equipos.
Descubre oportunidades para desarrollar tu talento e impulsar tu carrera, ya sea mediante una promoción o un movimiento lateral, a nivel local o internacional.
Formarás parte de un equipo diverso y multicultural, con la posibilidad de generar un impacto real en el negocio.
Políticas de trabajo flexibles, incluyendo hasta un 50% de teletrabajo.
Atención médica privada, seguro de vida y salud, y licencia parental paga sin distinción de género.
Colombia es una ubicación principal para nuevos talentos, con una gran presencia gracias al Hub de Bogotá y su operación de clase mundial.
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