Coordinar y supervisar el personal operativo asignado a diferentes puntos de servicio, incluyendo hoteles, gastrobares y clubes, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación personal y atención al cliente.Funciones principalesSupervisar la asistencia, presentación personal y cumplimiento de funciones del personal asignado a los diferentes puntos de operación.Coordinar la entrega, control y seguimiento de dotación y uniformes.Reportar oportunamente novedades relacionadas con el personal y la operación.Realizar seguimiento al cumplimiento de horarios,
turnos y protocolos establecidos.Verificar que el personal brinde una atención al cliente adecuada y cumpla con los estándares de calidad del servicio.Mantener comunicación constante con los responsables de cada punto de servicio.Gestionar y solucionar novedades operativas que se presenten en los establecimientos.Elaborar informes de seguimiento y reportes de gestión.Perfil requeridoTécnico, tecnólogo o competente en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Servicios o carreras afines.Experiencia en el sector hotelero, gastronómico o de servicios.Conocimientos en atención al cliente, alimentos y bebidas (A&B;).
Experiencia en coordinación y supervisión de personal operativo.Manejo de novedades de personal, control de dotación y seguimiento operativo.CondicionesSalario $********* + Bono + Prestaciones Ley.
- Horario Lunes a Viernes (eventualmente algunos sábados).
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