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Somos una compañía en pleno crecimiento, con sedes en Colombia, Perú, Ecuador y México, y un equipo increíble. Nos dedicamos a ofrecer servicios asistencias medicas ¡y estamos buscando a nuestro próximo Supervisor De Central de Atención / Call Center
¿Qué vas a hacer?
Garantizar la correcta ejecución de la operación de la Central de Atención durante cada turno (24/7), mediante el monitoreo en tiempo real de los indicadores operativos, la supervisión del desempeño del equipo, el aseguramiento de la calidad del servicio y el liderazgo de las personas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la continuidad operacional y una experiencia de cliente alineada con los estándares de la compañía.
¿Qué necesitas para aplicar?
• Técnico en enfermería, Atención prehospitalaria o afines
• Mínimo 1 año liderando equipos en Centrales de Atención.
• Experiencia 2 años en clínicas: Urgencias, Cuidados intensivos, Unidades renales o Quirófanos.
• Experiencia administrando indicadores de productividad y calidad.
Te ofrecemos:
? Básico ($2.000.000 - $2.300.000) Según experiencia + Bono de hasta $300.000
⏰ Horarios: Horario oficina Lunes a Sábado (Disponibilidad entre 06:00 am a 06:00 pm)
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Si te gusta trabajar en equipo, ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de una empresa que sigue creciendo, ¡este es tu lugar!
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📌 Supervisor Central de Atención (Pereira)
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