10 nov
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Manpower
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Bogotá
Experis, líder global en soluciones de talento, busca un Coordinador/a de Service Assurance para liderar la operación de Nivel 1 y garantizar una gestión productivo de incidentes, solicitudes y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de SLA y KPIs.
Se requiere
experiencia mínima de 5 años en telecomunicaciones, manejo de Service Desk/NOC, conocimiento de ITIL y herramientas ITSM como ServiceNow o Remedy, y habilidades de liderazgo e Inglés B2/C1.
📌 Líder de Service Assurance Bilingüe (Bogotá)
🏢 Manpower
📍 Bogotá