10 nov
|
Sin nombre
|
Bogotá
Jefe de Operaciones BPO - Contact Center en Bogotá busca un líder estratégico para gestionar campañas, asegurar rentabilidad y calidad, y coordinar equipos para entregar resultados consistentes.
Se valorará experiencia en métricas como SLAs, AHT, NPS, CSAT, dominio de CRMs y análisis de datos; sobresaliente gestión de relaciones con clientes corporativos y capacidad de toma de decisiones.
#J-18808-Ljbffr
📌 Jefe de Operaciones BPO: Lidera KPIs y SLAs (Bogotá)
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá