Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Tiendas para incorporarse a relevante grupo de cafeterías en Córdoba.

Buscamos un perfil dinámico, con experiencia en liderazgo de equipos y supervisión de puntos de venta, capacidad de gestión y orientación a resultados.

Serás responsable de acompañar a los encargados de cada local, supervisar la operación diaria y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio e imagen de la marca.

Principales responsabilidades

- Liderar, acompañar y motivar a los equipos de trabajo de las distintas tiendas, trabajando en conjunto con los encargados y el área de Recursos Humanos.
- Supervisar el desempeño de los equipos de vendedores, cajeros y encargados de turno.
- Realizar el seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), tales como ventas, rotación de stock, mermas y conversión.
- Controlar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de cada local.
- Supervisar la reposición de mercadería, el orden, la limpieza y el mantenimiento de las tiendas.
- Velar por la correcta presentación de los productos, vidrieras y cumplimiento de los estándares de imagen de la marca.
- Intervenir en situaciones complejas y reclamos de clientes, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar los resultados y el funcionamiento de las tiendas.

Requisitos





- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en posiciones de liderazgo y supervisión de equipos, preferentemente en retail, gastronomía, consumo masivo o rubros afines.
- Experiencia en gestión de puntos de venta y seguimiento de indicadores comerciales.
- Manejo de Excel nivel intermedio (excluyente).
- Movilidad propia (excluyente).
- Disponibilidad horaria full time.
- Conocimientos de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión (IA agéntica).

Se valorará

- Estudios terciarios o universitarios en Comercialización, Marketing, Administración o carreras afines.
- Experiencia en supervisión de cafeterías, gastronomía o cadenas de locales.
- Manejo del sistema de gestión Maxirest.
- Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos de trabajo.

Competencias

- Liderazgo empático y capacidad para motivar equipos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad de organización y planificación.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Proactividad e iniciativa.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación.

¡Si tenés experiencia liderando equipos y te interesa asumir un desafío de gestión y supervisión de tiendas, esperamos tu postulación!

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📌 Supervisor/a de Tiendas para Importante Grupo de Cafeterías en Córdoba (Colombia)
🏢 Pro-Selection Group
📍 Colombia