Buscamos técnicos, tecnólogos o profesionales en Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, con mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico, operación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones, enlaces de microondas o plataformas de transporte, preferiblemente con experiencia liderando equipos técnicos y gestionando incidentes críticos.
Funciones principales
Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico, asignando actividades y prioridades según la criticidad de los incidentes.
Supervisar la atención y solución de fallas relacionadas con enlaces de microondas y plataformas de transporte multivendor.
Orientar al equipo en el diagnóstico de fallas, análisis de causa raíz y definición de acciones correctivas y preventivas.
Coordinar escalamientos técnicos con fabricantes, proveedores y equipos especializados.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión, cumplimiento de SLA, tiempos de respuesta y disponibilidad de la red.
Gestionar incidentes críticos y coordinar reuniones de seguimiento con clientes y equipos internos.
Elaborar reportes de gestión, indicadores y dashboards sobre el desempeño operativo.
Documentar y estandarizar procedimientos, guías técnicas y procesos de soporte.
Coordinar actividades de mantenimiento, pruebas técnicas y actualizaciones, garantizando la continuidad del servicio.
Promover la capacitación del equipo, transferencia de conocimiento y mejora continua de los procesos.
Requisitos
Formación tecnológica o cualificado en Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.




Mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico, operación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones, enlaces de microondas o plataformas de transporte.
Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos técnicos.
Conocimientos en diagnóstico y solución de fallas, gestión de incidentes y escalamiento con fabricantes.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas Excel, Word, PowerPoint y Outlook. Deseable conocimiento de Power BI.
Manejo de indicadores, reportes y dashboards.
Inglés básico.
Deseable contar con capacitaciones o certificaciones en tecnologías de fabricantes de radioenlaces y plataformas de transporte.
Competencias
Liderazgo y toma de decisiones.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Comunicación asertiva.
Planeación y organización.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo y manejo de situaciones bajo presión.
Condiciones laborales
Salario 5.500.000 mensuales prestaciones
Horarios L V 8 AM A 5 PM DISPONIBILIDAD PARA CONTESTAR UN FIN DE SEMANA
Si cuentas con experiencia en telecomunicaciones, liderazgo de equipos técnicos y conocimientos en operación de redes, esta oportunidad es para ti
Postúlate y haz parte de nuestro equipo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder Técnico de Redes y Microondas para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa SERVIMOS S.A.S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Líder Técnico de Redes y Microondas (Bogotá)
🏢 SERVIMOS
📍 Bogotá