Te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en el sector de viajes Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una compañía en crecimiento, brindando acompañamiento y soluciones a clientes del sector turístico a través de diferentes canales de atención.
Buscamos una Asesora Call Center con experiencia en campañas relacionadas con aerolíneas, agencias de viajes o servicios turísticos, orientadoa a ofrecer una experiencia de servicio ágil, cercana y efectiva.
Funciones principales
Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de llamadas y chat.
Brindar soporte posterior a la compra de servicios turísticos.
Gestionar cambios, modificaciones, novedades y consultas relacionadas con reservas y servicios adquiridos.
Garantizar una atención oportuna y satisfactoria, enfocada en la resolución efectiva de requerimientos.
Registrar adecuadamente la información de cada interacción y dar seguimiento a los casos cuando sea necesario.
Requisitos
Bachiller académico culminado.
Mínimo 1 año de experiencia en campañas de viajes, aerolíneas o agencias de turismo.




Experiencia en servicio al cliente y atención en canales de contacto.
Manejo de sistemas de reservas como Amadeus o Sabre.
Conocimiento en gestión de reservas a través de Amadeus.
Disponibilidad para laborar en horario rotativo 24 7 con un día de descanso a la semana.
Lo que ofrecemos
Salario 1.750.000.
Contrato a término indefinido.
Pagos quincenales.
Medio día libre por cumpleaños.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
Si cumples con el perfil y deseas continuar fortaleciendo tu experiencia en el sector turístico y de servicio al cliente, te invitamos a postularte Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio y con pasión por brindar experiencias positivas a cada cliente.
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