Gestionar el contacto telefónico con los clientes recientemente afiliados, brindando una bienvenida cercana y oportuna, suministrando información clara sobre el portafolio de servicios, validando y confirmando sus datos, y garantizando una experiencia de vinculación satisfactoria que fortalezca la confianza y fidelización con la compañía.
Realizar llamadas de bienvenida a los clientes recientemente afiliados, garantizando un contacto oportuno y cordial.

Brindar información sobre los servicios, incentivos, coberturas y canales de atención de la compañía.

Confirmar y validar la información personal y de contacto de los clientes, asegurando la calidad y actualización de los datos.

Identificar necesidades, resolver inquietudes y orientar a los clientes durante su proceso de vinculación.

Registrar y tipificar las interacciones realizadas, garantizando la trazabilidad

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