Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Experiencia al usuario . Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.

Requisitos
Técnico administrativo, tecnólogo en salud o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de PQRSD y resolución de conflictos deseable en sector salud.
Sobresaliente ortografía, redacción y comunicación asertiva.
Habilidad para interactuar con personal médico y asistencial.
Funciones principales
Recepción, radicación y seguimiento oportuno a solicitudes y reclamos de pacientes.




Gestión interna con las diferentes áreas para proyectar respuestas formales a tiempo.
Asegurar un trato empático y humanizado al usuario y su familia.
Lunes a Martes de 6am a 4pm Miércoles y jueves de 630am a 4pm y viernes de 7am a 3pm
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📌 Auxiliar de experiencia al paciente (Bogotá)
🏢 Audiocom IPS
📍 Bogotá