En Electrosolutions & Design S.
A.
S. somos una empresa dedicada al suministro y distribución de soluciones tecnológicas integrales. Nos especializamos en equipos de domótica para la automatización de espacios, cómputo corporativo y de hogar, cámaras de seguridad y dispositivos de conectividad de última generación. Buscamos un talento proactivo enfocado en la excelencia del servicio y la precisión técnica para unirse a nuestro equipo en sitio en la ciudad de Barranquilla. 1. Formación académica Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o carreras afines a las Tecnologías de la Información. 2. Conocimientos técnicos requeridos Certificación o conocimientos sólidos en ITIL Foundation. Manejo de Google Workspace. Conocimiento de sistemas operativos vigentes y herramientas ofimáticas. Manejo de plataformas ITSM y gestión de tickets. Configuración de VPN,



protocolos TCP/IP y redes Wi-Fi empresariales. Soporte técnico de computadoras y periféricos. Certificación CCNA o conocimientos equivalentes en instalación, configuración y resolución de problemas de redes. Conocimientos básicos de ciberseguridad, antivirus y cifrado de discos. Manejo de herramientas de monitoreo y respaldos. 3. Experiencia y competencias Experiencia mínima: Un año en funciones de Mesa de Ayuda o Soporte Técnico de Campo. Competencias requeridas: Comunicación efectiva, orientación al cliente, resolución de problemas, capacidad analítica, autogestión y priorización de tareas.

Perfil:
Soporte Técnico Nivel 1 presencial.

Horario:
lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: De 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

📌 Técnologo en Sistemas (Barranquilla)
🏢 electrosolutions & desing
📍 Barranquilla