Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.

Sobre nuestro propósito.

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que las personas más vulnerables accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

REQUISITOS MÍNIMOS

OBJETIVO DEL CARGO

Promocionar y gestionar los créditos KrediYA en los centros de servicio de un aliado estratégico del sector de telecomunicaciones, asegurando una atención al cliente sobresaliente, un proceso de originación de crédito ágil y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

El promotor representa a KrediYA en el punto de venta,



asesora al cliente en su proceso de financiación y contribuye al crecimiento del canal comercial a través de un conocimiento sólido del portafolio de productos tecnológicos —especialmente de celulares en todas sus gamas— y una gestión comercial efectiva orientada a la satisfacción y fidelización del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

1. Promocionar los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados (centros o tiendas de servicio del aliado de telecomunicaciones).
2. Brindar asesoría personalizada sobre condiciones, requisitos y beneficios de los créditos KrediYA.
3. Gestionar las solicitudes de crédito desde su propio dispositivo móvil, cumpliendo con los procesos digitales y protocolos establecidos por la compañía.
4. Cumplir con las metas estructurales de colocación y ventas definidas por el área comercial.
5. Mantener un conocimiento actualizado del portafolio de celulares (todas las gamas), accesorios y tecnología disponible en punto para apoyar la asesoría comercial.
6. Ofrecer una atención empática, ágil y profesional, fortaleciendo la imagen de KrediYA y del aliado estratégico.
7. Participar activamente en las capacitaciones, reuniones comerciales y espacios de formación convocados por la compañía.
8. Cumplir con los horarios rotativos, incluyendo domingos y festivos, con su respectivo día compensatorio entre semana.
9. Garantizar la buena presentación personal, el orden del punto y la correcta visibilidad de la marca KrediYA.
10.



Reportar novedades operativas, incidencias o requerimientos según los protocolos internos definidos.

REQUISITOS DEL CARGO

Formación académica:

- Bachiller culminado.
- Deseable formación técnica o tecnológica en áreas comerciales, administrativas o afines

Experiencia:

- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o promotoría, preferiblemente en retail, telefonía móvil o tecnología.

CONDICIONES CONTRACTUALES

- Tipo de contrato: Obra o labor.
- Salario: Salario mínimo legal vigente + Auxilio de transporte de ley + auxilio de telefonía de $60.000+ Auxilio de puntualidad $100.0000+ Escala de Bonificaciones (Competitiva).
- Uso de celular:
- o El colaborador debe contar con teléfono propio activo, ya que toda la gestión del crédito se realiza desde este dispositivo.
- o Si el promotor usa celular propio, recibirá el auxilio de $60.000 y deberá garantizar conectividad y datos activos.
- Jornada laboral: 44 horas semanales (rotativas, incluyendo domingos y festivos).
- Día compensatorio: Entre semana, según programación del área comercial.
- Lugar de trabajo: Centros de servicio del aliado estratégico del sector de telecomunicaciones asignados por KrediYA.

COMPETENCIAS FUNDAMENTAL

- Orientación al cliente.
- Cumplimiento de objetivos.
- Comunicación efectiva.
- Actitud comercial y persuasiva.
- Responsabilidad y compromiso.
- Conocimiento técnico del portafolio de productos.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Adaptabilidad a cambios y horarios rotativos.

📌 Promotor Comercial (Provincia de Márquez)
🏢 Krediya People
📍 Provincia de Márquez