Empresa fabricante de mobiliario para oficina requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Servicio al Cliente y Control de Calidad, con experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Será responsable de brindar atención y acompañamiento a los clientes antes y después de la entrega de los productos, gestionar y hacer seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRS, garantizando respuestas oportunas y soluciones efectivas. Asimismo, deberá realizar seguimiento a la calidad de los productos, identificar novedades, registrar inconformidades y coordinar con las áreas correspondientes las acciones correctivas y de mejora, velando por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.

Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión de calidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y o control de calidad.




Manejo y seguimiento de PQRS.
Habilidades de comunicación, redacción y atención al cliente.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
Persona proactiva, responsable y con orientación al servicio.
Habilidad para trabajar en equipo y realizar seguimiento a procesos.

Salario Mínimo Prestaciones de Ley
Preferiblemente con domicilio en Mosquera, Funza o municipios aledaños.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar de Servicio al Cliente y Control de Calidad para el sector de Administracion Oficina en la empresa Industrias Metálicas Aya de Mosquera. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Auxiliar de Servicio al Cliente y Control de Calidad (Mosquera)
🏢 Industrias Metalicas AyA
📍 Mosquera