Analista KPI Senior

Convierte datos en decisiones que generan resultados.

En Apex América nos encontramos en búsqueda de una Analista KPI Senior apasionadoa por los datos, el análisis y la mejora continua, que quiera asumir el reto de transformar información operativa en insights y estrategias de alto impacto para el negocio.

Cuál será tu reto
Diseñar y gestionar dashboards y reportes automatizados.
Analizar y optimizar bases de datos operativas.
Analizar KPIs del sector BPO Contact Center e identificar oportunidades de mejora.
Gestionar datos y desarrollar soluciones utilizando herramientas de análisis y programación.
Asegurar la calidad, disponibilidad y confiabilidad de la información.
Generar análisis que faciliten la toma de decisiones estratégicas y operativas.

Qué buscamos
Experiencia de mínimo 1 año en posiciones analíticas dentro del sector Call Center BPO.
SQL y manejo de datos, idealmente en entornos cloud.
Conocimientos en procesos ETL y calidad de datos.
Manejo de herramientas Power BI y Looker para construcción de dashboards y reportería.




Excel avanzado, incluyendo fórmulas complejas y modelos de datos.
Capacidad analítica, pensamiento crítico y orientación a resultados.

Qué ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Salario 2.653.113 prestaciones de ley. Pagos mensuales
Ciudad Bogotá.
Modalidad híbrida, con flexibilidad para trabajar desde casa.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Si te apasionan los datos, la tecnología y la toma de decisiones basada en información, este reto puede ser para ti.

Postúlate y haz parte de nuestro equipo en Apex América.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista KPI Senior BPO para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Apex América Colombia de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista KPI Senior BPO (Bogotá)
🏢 Apex América Colombia
📍 Bogotá