Relevante esta vacante es de una empresa aliada y no corresponde a un empleo directo en Comfama. El Servicio de Empleo Comfama acompaña el proceso de atracción y preselección.

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico a y o tecnólogo a en servicio al cliente, con experiencia de un 1 año como analista operativo a de servicio al cliente.

Misión
Atender y gestionar las consultas, inquietudes y requerimientos de clientes internos y externos, brindando respuestas oportunas y conforme a los lineamientos establecidos, y apoyando la operación en los diferentes puntos de atención según las necesidades del servicio.

Funciones
Atender y gestionar las consultas, inquietudes y requerimientos de clientes internos y externos, de manera verbal o escrita.
Brindar respuestas oportunas, de acuerdo con los procedimientos y términos legales vigentes.




Apoyar la operación en los diferentes puntos de atención asignados, garantizando la continuidad y calidad del servicio.

Conocimientos
Excel.
Manejo de Herramientas tecnológicas.

Competencias
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Liderazgo.

Salario 2.036.951 prestaciones.
Horario lunes a viernes 700 a.m. a 530 p.m. sábado 800 a.m. a 1200 m.
Tipo de contrato fijo.
Lugar de trabajo Bello.
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📌 Analista operativo a servicio al cliente (Bello)
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📍 Bello