ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Y POSVENTA EVIDENTE

En Grupo Soluciones Horizonte GSH nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente y Posventa para trabajar en un punto de atención presencial de Claro en la ciudad de Mosquera.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, interesadas en brindar soluciones y garantizar una excelente experiencia de atención.

FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar atención y asesoría presencial a los clientes de Claro.
Gestionar solicitudes, reclamaciones y procesos de servicio posventa.
Atender casos relacionados con garantías de productos.
Realizar seguimiento a requerimientos y solicitudes de los clientes.
Apoyar la recepción, organización y custodia del inventario.

PERFIL REQUERIDO
Bachiller académico o técnico en Sistemas, Electrónica o áreas afines.
Mínimo 6 meses de experiencia certificable en atención al cliente requisito obligatorio.
Preferiblemente experiencia en puntos de atención presencial de empresas de telecomunicaciones.




Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación a la solución de problemas.

Importante No aplica experiencia en call center. Se requiere experiencia en atención presencial.

CONDICIONES LABORALES
Salario 1.750.905 Auxilio legal de transporte 249.095 prestaciones de ley.
Horario Lunes a sábado de 900 a. m. a 600 p. m.
Descanso Domingos y festivos.
Pagos Mensuales.
Contrato Obra o labor inicialmente.
Lugar de trabajo CAV Claro Gran Colombia, Mosquera.
POSTÚLATE

Si tienes experiencia en atención al cliente presencial, te apasiona el servicio y quieres formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti
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📌 asesor servicio al cliente PQRS presencial Urgente para Mosquera
🏢 Grupo Soluciones Horizonte
📍 Mosquera