MPL SOFT busca Ingeniero de Sistemas Junior, estudiante avanzado o tecnólogo, con conocimientos y experiencia en soporte técnico, desarrollo de software y bases de datos.

Buscamos una persona con capacidad para resolver problemas técnicos, atender clientes empresariales y participar en el desarrollo de pequeñas soluciones que permitan mejorar y automatizar nuestros procesos.

Funciones principales

Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes y usuarios.
Diagnosticar, registrar y hacer seguimiento a incidentes de sistemas, aplicaciones y telecomunicaciones.
Apoyar la operación y monitoreo de servidores, redes y servicios tecnológicos.
Utilizar CRM, herramientas de tickets y Excel para la gestión de solicitudes y reportes.
Realizar consultas y manejo básico de información en bases de datos SQL.
Desarrollar scripts, pequeñas aplicaciones e integraciones para automatizar procesos internos.
Apoyar el mantenimiento y mejoramiento de nuestras aplicaciones empresariales.
Documentar procedimientos, soluciones técnicas y actividades realizadas.

Conocimientos requeridos

Soporte técnico a usuarios y resolución de incidentes.
Windows, redes TCP IP y conceptos básicos de Linux.
Excel y herramientas de gestión de información.
Bases de datos relacionales y consultas SQL.
Fundamentos de programación en C, Python o JavaScript.





Conocimientos deseables

APIs REST, JSON e integración de aplicaciones.
Servidores, virtualización y servicios en la nube.
CRM, sistemas de tickets o plataformas de atención al cliente.
Telefonía IP, VoIP, SIP o PBX.

Competencias personales

Responsabilidad, capacidad de análisis, organización, comunicación clara, orientación al cliente, trabajo en equipo y disposición para aprender nuevas tecnologías.

Condiciones laborales

Trabajo presencial en Bogotá, sector Héroes El Lago.
Durante los dos primeros meses, entrenamiento presencial.
Posteriormente, posibilidad de trabajar un día por semana de forma remota.
Salario entre 2.000.000 y 2.500.000 mensuales, según conocimientos y experiencia.

Ofrecemos la ocasión de desarrollar experiencia práctica en infraestructura tecnológica, telecomunicaciones, software empresarial e inteligencia artificial, participando en proyectos reales y procesos de mejora continua.
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📌 Ingeniero de Sistemas Junior Soporte Técnico y Desarrollo (Bogotá)
🏢 MPL SOFT
📍 Bogotá