Objetivo del cargo
Administrar y desarrollar cuentas corporativas estratégicas, garantizando una atención integral al cliente, el cumplimiento de los compromisos comerciales y operativos, y la identificación de oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada.
Funciones principales
Administrar integralmente las cuentas corporativas asignadas, desde la ejecución del servicio hasta la facturación y el recaudo.
Ser el principal contacto del cliente, garantizando una comunicación oportuna y una destacado experiencia de servicio.
Coordinar con las áreas internas de producción y logística para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Identificar y negociar oportunidades de venta cruzada y ampliación de servicios dentro de las cuentas existentes.
Gestionar simultáneamente clientes corporativos de alto valor y mantener relaciones comerciales de largo plazo.
Gestionar situaciones críticas, novedades e incumplimientos, buscando soluciones oportunas.
Negociar y mantener condiciones comerciales sostenibles para la compañía.
Perfil requerido
Profesional o estudiante en Administración de Empresas,
Negocios Internacionales, Mercadeo.
Experiencia comprobada en administración y desarrollo de cuentas corporativas B2B de alto valor.
Experiencia en manejo de clientes empresariales con contratos y relaciones comerciales recurrentes.
Experiencia en fidelización, retención y crecimiento de clientes existentes.
Habilidad para negociar, gestionar clientes estratégicos y coordinar procesos con diferentes áreas internas.
Deseable experiencia en licitaciones y procesos de contratación empresarial.
Condiciones
Condiciones laborales
Salario básico 2.500.000.
Comisiones 0,3 sobre el valor recaudado de clientes de mantenimiento.
Tipo de contrato Término indefinido.
Horario Lunes a viernes de 700 a. m. a 400 p. m.
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