Acerca del cargo
Buscamos un a Appointment Setter para una agencia de seguros en EE. UU. Serás el primer contacto con los prospectos recibirás y calificarás leads por teléfono, agendarás citas para los agentes y harás seguimiento hasta la cotización. Trabajarás de forma presencial en nuestras oficinas en Medellín, comunicándote en inglés todos los días.
Responsabilidades
Atención de llamadas telefónicas y recepción de leads entrantes
Gestión y organización del correo electrónico
Administración de agenda y calendario
Evaluar prospectos frente a restricciones de class codes, realizar el discovery telefónico y registrar en el CRM los puntos de riesgo identificados
Calificar a los prospectos, agendar las citas para los agentes y asegurar la asistencia a cada cita
Reunir y organizar los archivos digitales de underwriting
Presentar estructuras PEO payasyougo por pantalla compartida en sesiones virtuales
Preparar y enviar cotizaciones y el HandOff correspondiente
Gestionar el pipeline ejecutar las colas diarias de seguimiento en el CRM y lanzar campañas de reactivación por teléfono y correo antes del vencimiento de las pólizas
Realizar llamadas de campañas outbound en Wurkzen y gestionar las citas generadas
Actualizar oportunidades y perfiles en el CRM y en NowCerts
Participar en las reuniones internas y en la reunión diaria de ventas cuando se requiera
Elaborar el reporte mensual del departamento




Herramientas
Uso de CRM indispensable
Google Workspace Gmail, Meet, Drive, Sheets preferido
NowCerts deseable
Wurkzen deseable
Páginas de agencias estatales registros empresariales y oficinas de tarifas de compensación laboral, como NCCI valorado
Requisitos
Inglés avanzado, nivel B2 avanzado a C1, oral y escrito indispensable
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Medellín Aguacatala
Disponibilidad en el horario 700 AM 400 PM ET, de lunes a viernes
Facilidad para la comunicación telefónica y el seguimiento de leads
Experiencia previa en llamadas comerciales, atención al cliente o gestión de citas
Conocimiento del sector seguros
Perfil académico Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadeo, Finanzas o carreras afines
Lo que ofrecemos
Contrato a término indefinido
Todas las prestaciones sociales de ley
Destacado ambiente de trabajo y entorno dinámico de aprendizaje
Horario de oficina Lunes a Viernes 40 horas semanales sin jornadas extendidas
Comisiones atractivas sin tope
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Appointment Setter para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa WORX1 HR S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Appointment Setter (Medellín)
🏢 WORX1 HR
📍 Medellín