Técnico/a de Servicio IT – Ipiales

Buscamos Técnico/a de Soporte IT para brindar atención técnica presencial en Ipiales, garantizando el correcto funcionamiento de equipos y servicios tecnológicos.

Funciones

- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Instalación y configuración de computadores, periféricos e impresoras.
- Soporte básico de redes y conectividad.
- Gestión y seguimiento de tickets.
- Documentación de incidentes y soluciones.
- Escalamiento de casos de mayor complejidad.
- Apoyo en instalación, configuración y alistamiento de equipos.

Requisitos

- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico IT, Help Desk o On-Site.
- Conocimientos en Windows, hardware, software, periféricos y redes básicas.
- Manejo de herramientas de soporte remoto y sistemas de tickets.
- Buena comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajo bajo presión.

Ubicación: Ipiales, Nariño

Cargo: Técnico/a de Servicio IT

Modalidad: Presencial / On-Site

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📌 Técnico/a de Servicio IT – Ipiales (Colombia)
🏢 Serviciolatam
📍 Colombia