Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca personas organizadas, analíticas y orientadas a los resultados para fortalecer su equipo de Gestión Técnica.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte a la operación, consolidar información y realizar seguimiento a indicadores de calidad para contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Bachiller, técnico o tecnólogo en Redes HFC, Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o áreas afines.

Experiencia mínima de 6 meses en áreas técnicas, servicio al cliente o call center.

Manejo de herramientas Office, nivel intermedio.

Conocimiento indispensable en WorkForce, módulo de Gestión y Smallworld.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

- Consolidar y actualizar bases de datos de la operación.
- Ejecutar y verificar reportes de garantías y reincidencias.
- Brindar soporte a la operación mediante validación de visitas,



comandos y notas en plataformas.
- Hacer seguimiento a indicadores de calidad y supervisiones.
- Identificar novedades operativas y apoyar la generación de planes de acción.
- Consolidar hallazgos para su seguimiento y solución oportuna.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Contrato: término fijo por 1 año, con posibilidad de renovación.
- Salario básico: $1.750.905.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Auxilio de alimentación: $162.000.
- Variable: $300.000.
- Ingreso mensual estimado: $2.462.000 + recargos.
- Prestaciones de ley.
- HORARIOLunes a sábado, en horario rotativo:
- Turno 1: 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Turno 2: 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
- Turno 3: 10:00 p. m. a 6:00 a. m.

- Disponibilidad de laborar 2 Domingos al mes.

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📌 Auxiliar back office Telecomunicaciones (Bogotá)
🏢 Telcos Ingeniería
📍 Bogotá