Books and Books se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida, proactiva, organizada y orientada al servicio, con capacidad para realizar seguimiento a los procesos y garantizar una atención oportuna.

Objetivo del cargo:

Verificar el suministro de mercancía a los puntos de venta y realizar el seguimiento de las muestras enviadas a clientes, ya sea para procesos de adopción o para estudios de muestras, garantizando el control y la trazabilidad de cada solicitud.

Principales responsabilidades

- Realizar las salidas de almacén, diligenciar el cuadro de control de muestras y efectuar las descargas correspondientes según las solicitudes recibidas.
- Gestionar las autorizaciones a los FFWD para los despachos de mercancía hacia Colombia.
- Realizar seguimiento a las entradas provisionales de mercancía.
- Elaborar cartas de préstamo y hacer seguimiento a los préstamos realizados.
- Apoyar el proceso de cotizaciones mediante la creación de listas de colegios para los puntos de venta.




- Cargar en la terminal las listas de colegios correspondientes a los puntos de venta de Cali y Barranquilla.
- Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe directo, relacionadas con el cargo.

Perfil requerido

- Estudiante de quinto semestre en adelante, técnico o tecnólogo en carreras relacionadas con Administración o Ingeniería.
- Experiencia mínima de 1 un año en áreas relacionadas con servicio al cliente.
- Conocimientos en atención y seguimiento al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de información.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Deseable conocimiento del sistema Novasoft.

¿Qué ofrecemos?

- Salario de $1.900.000 + auxilio de transporte.
- Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses renovable
- Modalidad de en oficina.
- Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar de lunes a sábado durante la temporada de enero a marzo.

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📌 Asistente De Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 BOOKS AND BOOKS
📍 Bogotá