Únete a nuestro equipo como Agente Bilingue B2 en Concentrix en Bogotá

Funciones

- Gestionar llamadas entrantes y salientes en español y/o inglés.
- Coordinar con otros departamentos para resolver las consultas de los clientes.
- Analizar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas.
- Mantener registros precisos de las interacciones y seguimiento de casos.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento avanzado del idioma español y buen dominio del inglés.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios

- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.
- Horarios flexibles y dos días libres semanales.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo.
- La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir activamente al éxito de Concentrix.

#J-18808-Ljbffr

📌 Bogotá! Agente Bilingue/ Earn Up To 3M With Bonuses! 2 Days Off / 42H Franja Horaria De 11Am A 11Pm
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá