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prevención o soporte senior de soluciones ITSM.- Certificación ITIL Foundation (v3 o v4) obligatoria; ISO 20000 o COBIT es unplus.- Sólido entendimiento de plataformas ITSM: ServiceDesk, CMDB, automatización, APIs.- Experiencia deseable configurando herramientas como ServiceDesk Plus, Aranda, ServiceNow, BMC, Freshworks, etc.- Excelentes habilidades de comunicación, consultoría y persuasión.Lo que recibirás- Desarrollo profesional en una multinacional de tecnología.- Medicina prepagada- Servicio de casino y snacks ilimitados#J-18808-Ljbffr

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