/ Creador de experiencia alkosto Creador de experiencia alkostoemtelco | Por obra o labor, 20 cuposFecha de publicación Reportar---Requisitos para aplicar a la vacante: 8 meses de experiencia, Técnico hasta Cualificado $ a $ Bogotá, D.C.###### Agente de Contact CenterPalabras fundamental: agente de contact center asesor call center agente de atención al cliente* servicio al cliente¡Conecta con clientes y crea experiencias memorables en la campaña Alkosto!
Buscamos un agente de contact center para brindar atención telefónica, resolver inquietudes de información general y fortalecer la cercanía con cada usuario.
Tu gestión impulsará la satisfacción y la calidad del servicio al cliente.
Crecerás en un equipo cercano, ágil y orientado a la comunicación activa, la empatía y el sentido de urgencia.
Cada asesor call center y agente de atención al cliente deja una huella positiva en nuestra comunidad.
¡Postúlate y haz parte de esta gran experiencia!
Responsabilidades:



Gestionar la atención al cliente para la campaña de Alkosto brindando información general Atender llamadas telefónicas de los usuarios resolviendo sus solicitudes con rapidez y amabilidad Asegurar una comunicación activa y cercana durante cada interacciónRequerimientos: Ser técnico tecnólogo o estudiante de mínimo cuarto semestre en carreras administrativas o de ingeniería Contar con mínimo ocho meses de experiencia en atención telefónica y/o presencial en servicio al cliente Demostrar excelentes habilidades de empatía y sentido de urgenciaNivel de educación: TécnicoSectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afines Servicio al cliente y afinesCargo: Asistente###### Otras habilidades:Habilidades técnicas: Atención Telefónica Servicio al ClienteHabilidades interpersonales: Empatía Sentido de Urgencia Comunicación ActivaHabilidades Atención Telefónica Servicio al Cliente Empatía Sentido de Urgencia Comunicación ActivaPalabras clave:agente de contact center, asesor call center, agente de atención al cliente, servicio al clienteVer empresa: emtelco
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