¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Agent Trilingüe! ¿Hablas español, inglés y francés y te apasiona brindar experiencias excepcionales al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de una marca global desde la comodidad de tu hogar.
Modalidad
100% Remoto
Ubicación
Cualquier lugar de Colombia
Idiomas requeridos
Español, Inglés y Francés
Horario
Lunes a domingo
42 horas semanales
2 días libres por semana
Beneficios
Trabajo remoto desde cualquier lugar de Colombia
Dos días libres por semana
Excelente ambiente laboral
Oportunidades de crecimiento cualificado
Desarrollo en una compañía internacional
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera profesional y optimizado.
Garantizar experiencias positivas en cada interacción con el cliente.
Mantener registros precisos y realizar seguimiento de casos.
Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio.
Brindar asistencia sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Resolver consultas mediante soluciones rápidas, incluyendo reembolsos y reenvíos.
Requisitos
Nivel de inglés B2+ o superior
Nivel de francés B2+ o superior
Destacados habilidades de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria
Actitud proactiva y orientación al cliente
J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service Agent Trilingüe Bogotá
🏢 Solvo
📍 Bogotá