Auxiliar Posventa Homecenter YopalHomecenter | Término indefinido, 1 cuposFecha de publicación 2026-11-05Reportar---Requisitos para aplicar a la vacante:* 6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Yopal###### Auxiliar PosventaHaz que cada solución se convierta en una gran experiencia Buscamos un Auxiliar Posventa para atender solicitudes con empatía y precisión. Tu labor en servicio al cliente posventa y devoluciones y garantías aportará al cumplimiento de los indicadores de servicio y a una sobresaliente experiencia de compra. Postúlate y crece con nosotros

Responsabilidades:
Brindar atención a los clientes en el área posventa gestionando procesos de devoluciones y garantías.
Asegurar el cumplimiento de los lineamientos procedimientos estándares y protocolo de servicio definidos por la compañía.




Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio para ofrecer una destacado experiencia de compra.
Garantizar el cumplimiento del Estatuto del Consumidor y demás leyes aplicables en cada caso atendido.Requerimientos:
Contar con formación académica como bachiller o técnico.
Demostrar experiencia previa en el manejo de protocolos de servicio.
Poseer sólida orientación al cliente y habilidad para el seguimiento de casos.
Conocer los lineamientos básicos del Estatuto del Consumidor.###### Otras

habilidades:
Habilidades técnicas:
Gestión de garantías
Protocolos de servicioHabilidades interpersonales:
Empatía
Orientación al clienteHabilidades Empatía
Orientación al cliente

📌 Auxiliar Posventa Homecenter Yopal (Colombia)
🏢 HOMECENTER
📍 Colombia