Únete a nuestro equipo como Customer Service Agent Trilingüe ¿Hablas español, inglés y francés y te apasiona brindar experiencias excepcionales al cliente? Esta es tu ocasión de formar parte de una marca global desde la comodidad de tu hogar.

Modalidad

100% Remoto

Ubicación

Cualquier lugar de Colombia

Idiomas requeridos

Español, Inglés y Francés

Horario
Lunes a domingo
42 horas semanales
2 días libres por semana

Beneficios
Trabajo remoto desde cualquier lugar de Colombia
Dos días libres por semana
Excelente ambiente laboral
Oportunidades de crecimiento profesional
Desarrollo en una compañía internacional

Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera profesional y optimizado.




Garantizar experiencias positivas en cada interacción con el cliente.
Mantener registros precisos y realizar seguimiento de casos.
Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio.
Brindar asistencia sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
Resolver consultas mediante soluciones rápidas, incluyendo reembolsos y reenvíos.

Requisitos
Nivel de inglés B2+ o superior
Nivel de francés B2+ o superior
Sobresalientes habilidades de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria
Actitud proactiva y orientación al cliente

📌 Customer Service Agent Trilingüe Bogotá
🏢 Solvo
📍 Bogotá