Supervisor Comercial De Call Center Bogotá

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10 nov
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Corporación Universitaria de Asturias
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10 nov

Corporación Universitaria de Asturias

Bogotá

Acerca de ti

¿Eres un profesional líder, organizado, analítico, orientado a la mejora y aprendizaje continuo y te gustan los retos? Si es así, te estamos buscando

Tus responsabilidades incluirán:
Escucha de llamadas.
Control de indicadores de actividad y efectividad y retroalimentar a los asesores de manera individual.
Revisión de llamadas escuchadas por auditoras de calidad.
Reunión con Vicerrectoría
Gestión telefónica de la base asignada.

Lo que necesitas traer:

Profesional en carreras asociadas con la Administración, Ingeniería, ciencias Económicas o afines
3 años en manejo de Contact center, manejo de coaching y conocimiento de plataformas de CRM (Deseable), experiencia específica en el sector financiero y educativo (Deseable), liderando equipos de ventas vía telefónica.
Manejo intermedio de Microsoft Excel

Te ofrecemos:
Remuneración fija de + prestaciones de ley + comisiones sin techo
Posibilidad de crecimiento competente
Becas de estudios
Desarrollo profesional
Buen clima de trabajo

Modalidad de en oficina.

📌 Supervisor Comercial De Call Center Bogotá
🏢 Corporación Universitaria de Asturias
📍 Bogotá

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